¿Qué debo hacer si el producto tiene un problema técnico?

Ten preparados el número de pedido, el SKU o nombre del producto y una descripción lo más clara posible del problema. Las fotos, los vídeos o los códigos de error pueden ayudar en el diagnóstico.

Abre Soporte de producto en el centro de ayuda y facilita la información solicitada. Estos datos ayudan al equipo técnico a identificar el producto y el problema más rápidamente.